JT de l’Expérience Client – Juin 2024

Au sommaire :

  • Retour sur le Gala de l’expérience client,
  • Mobilisation générale pour les JO
  • Les séniors plus agacés que les jeunes par les services client
  • Chat GPT aux urgences
  • 2,5 millions de PV, mais pas pour excès de vitesse
  • Clients mystère et inflation
  • Top 20 des entreprises les plus conviviales en Belgique
  • Évènements : Retour sur les Sabio Community Days
  • Vie des affaires/nominations
  • Le livre du mois

Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe