Pour évoquer les nouvelles technologies qui accompagnent l’amélioration de l’expérience client, et en particulier la Blockchain, Nathalie Nahmias reçoit Sébastien Bourguignon (VP & Lead Digital Influencer chez MARGO) et Vidal Chriqui (CEO & Inventeur de BTU Protocol). Est-ce que la blockchain va révolutionner l’expérience client ? Pour les banques pour vérifier les identités ? Pour les programmes … Lire la suite de La Blockchain qui accompagne l’amélioration de l’expérience client