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DISRUPT 2025 PARIS / Before Gala Directeurs de l’Expérience Client

Mardi 3 juin 2025 (Paris)


5 MasterClass

  • MasterClass 1 : Des agents virtuels au conseiller humain augmenté : comment l’IA générative donne de la puissance aux interactions clients ?
  • MasterClass 2 : Unlock the full potential of Genesys Cloud
  • MasterClass 3 : Sabio CX Maturity
  • MasterClass 4 : Réinventer l’Expérience Client : au-delà des promesses du CCaaS
  • MasterClass 5 : Interaction Vidéo enrichie par l’IA
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