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Conférence des tendances client 2024

07 décembre 2023 – Paris


Pour la quinzième année consécutive, Thierry Spencer va tenter de brosser le portrait du client 2024 lors de sa conférence annuelle des tendances.

Une matinée consacrée à la prospective avec un regard décalé et iconoclaste. Des étonnements, des études, des expériences, des observations, des signaux faibles et quelques surprises au programme.
La conférence s’achèvera par la remise du Prix des prix à l’entreprise ayant reçu le plus grand nombre de trophées pendant l’année 2023 dans le domaine de la relation client.

 

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