Lancement du nouveau livre de Thierry SPENCER « Merci, petites et grandes histoires de l’expression de la gratitude »

09 janvier 2025

Événement exclusif : Lancement du nouveau livre de Thierry Spencer, « Merci, petites et grandes histoires de l’expression de la gratitude » !

Rejoignez-nous le jeudi 9 janvier prochain à partir de 18h00, en ligne, pour découvrir le dernier ouvrage de Thierry Spencer, expert incontournable de l’expérience client.

Au programme :

• 18h-18h45 : Une session en direct où Thierry partagera les inspirations et enseignements qui l’ont guidé dans l’écriture de « Merci ».
• Partez à la découverte d’un mot simple et puissant, qui répond à un besoin humain fondamental : être reconnu et valorisé.

Cet événement est l’occasion parfaite pour enrichir votre vision de l’expérience client et repartir avec des idées inspirantes à appliquer dans vos projets. Ne manquez pas cette belle occasion de dire merci à ceux qui font la différence dans vos projets.